Política de envío
En Mushglow, nos esforzamos por enviar tu pedido lo más rápido posible.
Envío Asegurado y Acelerado:
Países Bajos 🇳🇱 Tiempo de procesamiento: 1 día hábil | Tiempo de entrega: 7 días hábiles
Alemania 🇩🇪 Tiempo de procesamiento: 1 día hábil | Tiempo de entrega: 7 días hábiles
Francia 🇫🇷 Tiempo de procesamiento: 1 día hábil | Tiempo de entrega: 7 días hábiles
España 🇪🇸 Tiempo de procesamiento: 1 día hábil | Tiempo de entrega: 7 días hábiles
Italia 🇮🇹 Tiempo de procesamiento: 1 día hábil | Tiempo de entrega: 7 días hábiles
Envío Estándar:
Países Bajos 🇳🇱 Tiempo de procesamiento: 3 días hábiles | Tiempo de entrega: 10 días hábiles
Alemania 🇩🇪 Tiempo de procesamiento: 3 días hábiles | Tiempo de entrega: 10 días hábiles
Francia 🇫🇷 Tiempo de procesamiento: 3 días hábiles | Tiempo de entrega: 10 días hábiles
España 🇪🇸 Tiempo de procesamiento: 3 días hábiles | Tiempo de entrega: 10 días hábiles
Italia 🇮🇹 Tiempo de procesamiento: 3 días hábiles | Tiempo de entrega: 10 días hábiles
Confirmación de envío y seguimiento
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico, incluyendo la información de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete y ver la fecha estimada de entrega.
También puedes seguir tu pedido fácilmente a través de este enlace: Track Order.
Introduce tu número de pedido (incluyendo #) y el correo electrónico o número de teléfono con el que realizaste la compra. Recibirás inmediatamente la información más actualizada sobre el estado de tu envío.
Impuestos y aranceles aduaneros
Si se cobran impuestos aduaneros o aranceles de importación en el momento de la entrega, estos costos son por cuenta del cliente. Mushglow no tiene control sobre estos cargos, ya que dependen de la normativa del país de destino.
Cancelar un pedido
No es posible cancelar un pedido una vez realizado, ya que el proceso de procesamiento se realiza automáticamente. Sin embargo, puedes utilizar nuestra política de devoluciones una vez que hayas recibido el paquete.